Theo ghi nhận từ Vietnam Airlines, Pacific Airlines và VASCO, các chặng bay nhộn nhịp nhất là từ TPHCM đi Hà Nội và các tỉnh, thành miền Bắc, miền Trung; từ Hà Nội đi các thành phố du lịch phía Nam như Phú Quốc, Nha Trang…

Cụ thể, các chặng bay có tỷ lệ đầy chỗ cao trong một số ngày cao điểm gồm TPHCM – Vinh (85%), Thanh Hóa (88%), Cam Ranh (87%), Buôn Ma Thuột (93%); Hà Nội – Đồng Hới (96%), Huế (93%), Cam Ranh (83%), Phú Quốc (89%)…

Hành khách tập trung bay chủ yếu trong các ngày 5, 6, 7, 8-2 (tương ứng 24, 25, 26, 27 tháng Chạp), vào các khung giờ đẹp như giữa buổi sáng hoặc đầu giờ chiều. Vietnam Airlines vẫn đang mở bán nhiều chỗ với mức giá hấp dẫn trên các chuyến bay thuộc các khung giờ khác nhau.

Trước đó, khi dịch Covid-19 bùng phát tại một số địa phương, Vietnam Airlines đã ghi nhận số lượng khách yêu cầu hoàn, đổi vé tăng lên so với thường lệ. Tuy nhiên, trong những ngày gần đây,  lượng khách mua vé bay dịp Tết dần trở lại bình thường. 

Để hỗ trợ hành khách trong giai đoạn này, Vietnam Airines vẫn đang triển khai chính sách hỗ trợ đổi vé cho khách bị cách ly hoặc khách bị hạn chế đi lại vì ảnh hưởng của Covid-19.

Vietnam Airines cũng áp dụng rộng rãi các chính sách hoàn vé ra voucher miễn lệ phí; đổi vé miễn điều kiện và lệ phí cho những chuyến bay bị hủy, chậm kéo dài, khởi hành sớm do dịch Covid-19 hoặc yêu cầu của nhà chức trách.

Các hãng hàng không Pacific Airlines và VASCO cũng đang triển khai các biện pháp tăng cường phòng, chống dịch cũng như các giải pháp hỗ trợ hoàn, đổi vé cho khách.

Theo Thành Nam